Dans l’administration de locations saisonnières comme les gîtes et les chambres d’hôtes, une bonne gestion des réservations est indispensable pour garantir la satisfaction des clients et optimiser les taux d’occupation. Pour vous, propriétaires de Gîtes de France en formule Duo, la synchronisation des calendriers avec différentes plateformes de réservation devient cruciale pour éviter les doubles réservations ou les oublis. C’est là que les liens iCal (Internet Calendar) entrent en jeu, un outil précieux pour gérer les plannings de réservation efficacement.
Qu’est ce qu’un lien iCal ?
Un lien iCal (ou fichier iCalendar) est un outil qui permet de synchroniser plusieurs calendriers ensemble. Lorsque vous avez une réservation sur une autre plateforme, cette réservation peut automatiquement apparaître sur votre calendrier Gîtes de France®, et vice versa.
Vous pouvez ainsi rassembler toutes vos réservations dans un seul calendrier, ce qui vous permet de mieux visualiser vos disponibilités et d’éviter les erreurs, comme les doubles réservations.
Pourquoi utiliser un lien iCal ?
Comment configurer un lien iCal ?
Obtenez le lien iCal des plateformes
Commencez par vous connecter aux plateformes sur lesquelles votre gîte est référencé. Dans la section de gestion des réservations ou des disponibilités, vous trouverez une option pour exporter le calendrier. Cela vous donnera une URL (un lien unique) que vous utiliserez pour la synchronisation.
Importez ce lien dans Gîtes de France®
Une fois que vous avez le lien iCal de la plateforme, rendez-vous sur votre compte Gîtes de France®. Il existe une section dédiée à la gestion des calendriers, où vous pourrez importer ces liens iCal. De cette manière, les réservations faites sur les autres plateformes apparaîtront sur votre calendrier Gîtes de France®.
Exportez votre calendrier Gîtes de France® vers d’autres plateformes
Si vous souhaitez que vos réservations sur Gîtes de France® apparaissent aussi sur d’autres sites, vous pouvez exporter votre calendrier Gîtes de France® en utilisant également un lien iCal. Il suffit d’importer ce lien dans leurs systèmes de réservation.
Vérifiez la synchronisation
La synchronisation des calendriers ne se fait pas toujours immédiatement, cela peut prendre quelques minutes. Vérifiez régulièrement que tout fonctionne correctement et que toutes les réservations sont bien synchronisées.
Pour vous aider, 2 fiches procédures et nos conseillères propriétaires
Aude
Karine
04 68 11 40 70
karine.m@gites-sud.fr
Hérault
Cécile
07 88 88 01 95
cecile.m@gites-sud.fr
Pyrénées-Orientales
Elise
04 68 11 40 78
elise.m@gites-sud.fr
Tarn
Aurélie
06 07 51 26 45
aurelie.b@gites-sud.fr
Points à surveiller
Bien que les liens iCal soient très utiles, il est important de garder à l’esprit certains aspects :
- Délai de synchronisation : La synchronisation des calendriers n’est pas toujours instantanée. Il peut y avoir un léger délai avant que les mises à jour apparaissent sur toutes les plateformes. Ce délai varie en fonction de la fréquence de synchronisation des plateformes.
- Erreur humaine : Même avec un système automatisé, il est toujours possible de faire des erreurs. Il est essentiel de surveiller régulièrement le bon fonctionnement de la synchronisation et de vérifier que toutes les réservations sont correctement enregistrées.
Pour un propriétaire novice, utiliser les liens iCal peut sembler un peu technique au début, mais une fois configurés, ils deviennent un outil très puissant pour gérer vos réservations sans stress. Vous économisez du temps, évitez les erreurs de double réservation et gardez une vue d’ensemble claire sur vos disponibilités. C’est un atout essentiel pour gérer un gîte avec succès tout en offrant un service de qualité à vos clients.
Article mis à jour le 10 septembre 2024